Objetivo: acceder a los fundamentos básicos de tecnología Voz sobre IP (VoIP), y analizar los estándares y aspectos más importantes. El curso es introductorio de Asterisk. (Software libre que permite implementar centralitas PBX con soporte avanzado para VOZ IP.)
Clase 1
Conceptos básicos de VoIP
Tecnología VoIP
Protocolos Estándar: SIP, IAX, H323, MGCP.
Códecs Estándar (G729A, GSM, iBLC.)
Proveedores de Servicios sobre Voz IP
Seguridad
Softphones
Compilación de asterisk
Creación de cuentas sip y prueba en la red local.
Clase 2
Ejemplos prácticos con equipos reales. Configuración de la placa Asterisk
(Módulos
necesarios).
Cómo conectarse con la línea telefónica (pstn)
Configuración de llamadas salientes.
Clase 3
Dial Plan ¿qué es?
Cómo crear un DialPlan para:
a.) Enviar mensajes de voz.
b.) Chequear los correos de voz.
Clase 4
Ivr. Respuesta de voz interactiva
Ejemplos de dial plan
Archivo extensions.conf
Ejercicio práctico de configuración.
Clase 5
Primer IVR.
Llamadas entrantes
Llamadas salientes
Configuracion de DAHDI
Archivo features.conf
Archivo chan_dahdi.conf
Clase 6
Patrones
Limitando configurar DDI
Limitando Como configurar DDN
Variables en Asterisk
Funciones en Asterisk
Importancia de las variables y funciones
Clase 7
Creación de conferencias.
Acceso a una conferencia.
Comandos útiles para monitorear conferencias.
Introducción a la programación en Asterisk (GotoIF).
Clase 8
Macros en Asterisk.
Qué son y cómo se configuran.
Creación de macros para manejo de conferencias.
Conectando dos Asterisk entre sí (TRUNK).
Clase 9
Configuración de Colas de llamadas.
Cómo configurar un call-center.
Resolución de problemas.
Clase 10
Autollamadas.(como hacer que asterisk disque números automaticamente)
Tarifacion Billing como cobrar las llamadas.
Repaso General.
